Стиральная машина Indesit – по каким причинам течет вода, подтекает

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Стиральная машина Indesit : течет вода, подтекает

Протечка стиральных машинок производителя INDESIT считается одной из наиболее неприятных неисправностей – вода может залить соседей этажом ниже либо испортить электронные детали в глубине прибора. Если вы выявили течь, надо выключить процесс стирки, вылив воду посредством надлежащей программы, перекрыть подачу воды в стиральную машину и вызвать специалиста. Главные причины, отчего течет стиральная машина:

Машина течет в период сливания воды? Это текут сливные шланги, требуется их замена.
Если вода проступает под стиралкой в центральной части или ближе к ее переду – возможен обрыв любого внутреннего патрубка, разгерметизация любого соединения или неисправность помпы.
Иногда течь возникает около фильтра, тем более после самостоятельной его прочистки. Может быть, вы плохо закрутили фильтр либо испортили его резьбу или уплотнительное кольцо.
Протекает из дверцы, и вода выступает ближе к переду стиральной машинки, тем более при отжиме – не исключено повреждение уплотнительной манжеты люка, или люк неплотно прилегает, к примеру, из-за сломанного замка.
Течь начинается при наборе воды? Это признак проблем с лотком для моющих средств - он засорился остатками стирального средства. Возможны проблемы с подающими шлангами и отверстиями подачи воды - они тоже засорились, закупорились известковыми отложениями.
Машинка протекает сзади – вероятно, вышли из строя подшипники или уплотнительный сальник.

Как только вы увидели течь, требуется остановить процесс стирки, слив воду при помощи нужной программы, перекрыть залив воды и вызвать мастера по ремонту стиральных машинок Indesit.

Клиент звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Indesit. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен записать: ваш адрес марку+модель техники - дабы захватить с собою все необходимые детали Indesit удобное клиенту время начала ремонта Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Indesit. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер ИНДЕЗИТ.

3) В ходе разговора мастер Подробно должен записать:

адрес
удобное потребителю время начала ремонта
модель прибора - чтобы привезти с собою все запчасти Индезит

Часто мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её итогам он озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора Indesit. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сливного шланга устранение засора замена ремня замена ручки люка замена ножек замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена манжеты люка замена заливного клапана замена сливного насоса (помпы) замена щеток двигателя замена дверцы люка, УБЛ замена датчика уровня воды замена патрубков замена электронного модуля замена ТЭНа замена аквастопа устранение посторонних предметов замена двигателя	2
категория 3	замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена бака замена амортизаторов замена корпуса замена крестовины	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заявке на починку 2-х и более единиц техники : - 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
многодетные семьи : - 20 %
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный специалист заполняет копию заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень приобретенных запасных частей, проделанных работ, цены и условия гарантии.

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в ремонте стиральных машин-автоматов INDESIT с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машину ИНДЕЗИТ.

Как быстро чиним

Обычно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Indesit за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента все признаки неисправности, перечень которых позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором нужных узлов Индезит и инструментарием для монтажа.

Для комфорта клиентов, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники INDESIT, мы делаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности доставлять тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника ИНДЕЗИТ состоит из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его.
Перейти на перечень районов

Стиральная машина Indesit : течет вода, подтекает

стиральная машина течет вода, подтекает?

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Как будет происходить ремонт

Подробнее

Цены

Скидки - кому предоставляем

Гарантия на работу и запчасти

Какие документы

Ваши мастера

Как быстро чиним

география обслуживания