Не сливает, не уходит вода – стиральная машина Indesit

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных нюансов заявки.
2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер INDESIT.

3) В ходе разговора мастер, обычно, должен согласовать:

1. марку-модель техники - дабы захватить с собою нужные детали Indesit
2. нужное клиенту время визита
3. адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер говорит клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники ИНДЕЗИТ. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы починить кухонный прибор ИНДЕЗИТ за один приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием всевозможных узлов INDESIT и инструментарием для их монтажа.