Не набирает, не поступает вода - стиральная машина Indesit

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму онлайн-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер ИНДЕЗИТ.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:

1. нужное заказчику время приезда
2. ваш адрес
3. марку-модель техники - с целью сразу захватить с собою запасные детали INDESIT

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её итогам он говорит вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки техники Indesit. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор ИНДЕЗИТ за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все симптомы поломки, перечень которых позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором востребованных модулей INDESIT и инструментарием для монтажа.