1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Индезит.
3) В течение разговора мастер, как правило, должен прояснить:
- адрес
- марку+модель техники - чтобы взять с собою все необходимые запасные детали ИНДЕЗИТ
- удобное Вам время визита
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы.
В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил недостатки прибора INDESIT.
Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Горит или мигает индикатор посудомоечной машины марки Indesit? Техника выдает ошибку и интенсивно пищит? Причин этому явлению может быть масса – от износа какого-то реле или загрязнения выходного или входного фильтра до повреждения программного модуля:
