Сушильная машина Indesit – не включается, не запускается

1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ИНДЕЗИТ.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

• удобное клиенту время приезда
• ваш адрес
• модель техники - он должен сразу захватить с собой необходимые запчасти Индезит

Часто мастер уже по телефону может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
5) По ее результатам говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники INDESIT. Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор INDESIT за один приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с набором востребованных компонентов Indesit и инструментов для монтажа.