Сушильная машина Indesit – не крутится барабан

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Indesit.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно должен записать:

• марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собою запчасти Индезит
• удобное клиенту время приезда
• адрес

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки прибора ИНДЕЗИТ. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Индезит за один приезд, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить самые возможные причины неисправности. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов INDESIT и инструментарием для их монтажа.