Не останавливается, отключается сушильная машина Indesit - что делать

сушильная машина не останавливается, отключается?

Сушильная машина Indesit - не останавливается, отключается

Дано: сушильная машина модели INDESIT не останавливается и сушит вещи в течение продолжительного периода или, напротив, неожиданно остановилась? Ищем выход из ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Эта неисправность может вызываться различными причинами:

Поломался таймер – механизм посылает неправильные сигналы на мотор и сушильная машина не выключается. Решение – замена неисправных комплектующих.
Фильтр загрязнен ворсом, из-за чего уменьшился поток воздуха. Решение – промывка фильтра.
Сломался терморезистор или регулятор температуры.
Отказал нагревательный элемент.
Засорилось вентиляционное отверстие или на лопасти механизма попали мелкие предметы одежды.
Сенсор влажности отправляет ошибочную информацию на управляющую плату ИНДЕЗИТ, вследствие чего устройство не останавливается.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушилка Индезит? Возможны несколько причин этой поломки:

Поломанный терморезистор. Решение – починка либо замена устройства.
Неисправен подшипник, поддерживающий заднюю часть барабана.
Изношены опорные ролики барабана или оси, на которых вращаются ролики.
Остановка барабана вследствие сломанного двигателя.
Отказала управляющая плата. Выход – замена отказавшего управляющего модуля ИНДЕЗИТ.
Проскальзывает или лопнул приводной ремень сушильного барабана. Решение – замена неисправной детали.

Если сушка внезапно остановилась либо, наоборот, не прекращает работу, сразу же вызывайте для ее починки профессиональных инженеров по ремонту сушилок Индезит!

Какие поломки сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Шумит, гудит, стучит

Не останавливается, отключается

Пищит, горит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Течет вода, подтекает

Не крутится барабан

Не включается, не запускается

Не нагревается, не сушит

Схема обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит нам или посылает форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Indesit. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер, как правило, записывает: ваш адрес нужное Вам время визита модель техники - с целью захватить с собою запасные части Indesit Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Indesit. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Indesit.
если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:

адрес
удобное заказчику время визита
марку/модель техники - чтобы взять с собой детали INDESIT

Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам сообщает потребителю конечную цену.
6) В случае соглашения мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора ИНДЕЗИТ. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	чистка и мелкий ремонт без разборки замена кнопок замена сетевого шнура подключение шлангов ремонт различных декоративных элементов замена резиновой манжеты люка	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена крыльчатки замена воздуховодов	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных модулей	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при заказе на ремонт от 2-ух единиц техники : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : минус 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : - 10 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в котором отмечен перечень приобретенных деталей, произведенных услуг, цены и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера накопили богатый опыт в обслуживании сушек Индезит с различными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят сушильный барабан Indesit.

Как долго выполняются работы

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор INDESIT за 1 приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных модулей ИНДЕЗИТ и инструментов для монтажа.

география обслуживания

Для комфорта наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники Индезит, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Так, нет необходимости везти громоздкие бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Indesit собрана из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания