Течет, капает вода, потек морозильник Indesit, что случилось

морозильник течет, капает вода, потек?

Морозильник Indesit : течет, капает вода, потек

Вы увидели, что морозильный шкаф производителя ИНДЕЗИТ течет снизу или в камере устройства собирается вода? Не стоит впадать в панику заранее, однако и откладывать в долгий ящик обнаружение источника также не следует. Тот факт, что вода постоянно подтекает, может привести к коррозии деталей техники и ее весьма дорогостоящему ремонту. Протекает морозильная камера по разным причинам:

Поломанный терморегулятор. Решение – оперативная замена поломанной детали, в противном случае гарантирована порча запасов продуктов.
В ситуации, если внутри морозильника под ящиками скапливается вода, то, скорее всего, вышел из строя уплотнительный материал двери, в результате чего в камеру устройства просачивается наружный воздух.
Замусоривание отверстия дренажного слива в морозильнике или в холодильном отсеке. Решение – его чистка.
Вода капает, потому как неисправен электрический нагреватель испарителя морозильного шкафа в “no-frost” моделях.
Отошла или треснула трубка дренажного слива, и вода, вместо накопления в ванночке, вытекает непосредственно на пол. В некоторых случаях образовываются трещины и в самом резервуаре для накопления воды. Выход – возвращение трубки дренажной системы на место или замена треснувшего поддона.

В случае, если своими силами вы не сможете ликвидировать поломку, из-за которой потек установленный у вас морозильник, необходимо без промедления обратиться к грамотному мастеру по ремонту морозильные шкафы бренда INDESIT. Мастера ремонтной мастерской без труда выявят точную причину просачивающейся влаги и устранят ее в короткие сроки.

Какие недостатки морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Течет, капает вода, потек

Не холодит, плохо охлаждает

Включается, сразу выключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, не выключается

Не морозит, плохо замораживает

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Постоянно без остановки работает, отключается

Не работает, перестал холодить

Греется стенка или компрессор

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит менеджеру или посылает формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Indesit.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, как правило, записывает: нужное посетителю время начала ремонта адрес марку-модель техники - с целью сразу взять с собою необходимые запасные части Indesit Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники Indesit. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму заказа
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер INDESIT.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен записать:

нужное посетителю время начала ремонта
ваш адрес
модель прибора - дабы сразу захватить с собою все нужные детали Индезит

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер сообщает заказчику конечную цену работ.
6) В случае соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники ИНДЕЗИТ. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	ремонт испарителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора восстановление теплоизоляции шкафа восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
при заказе на ремонт от 2 и более приборов : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш сервисный мастер выдает дубликат заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень установленных деталей, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры наработали существенный опыт в обслуживании морозильных камер Indesit с различными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, который несет личную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят морозильник Индезит.

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор ИНДЕЗИТ за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с набором нужных компонентов Индезит и инструментарием для установки.

куда мы выезжаем

Для очевидного удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в починке бытовой техники Indesit, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника INDESIT состоит из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
перечень округов обслуживания