Не включается, выключается, отключается - варочная панель Indesit

1) Потребитель звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер INDESIT.
• если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заказа.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:

• марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою нужные запасные части Indesit
• удобное заказчику время визита
• адрес

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену работ.
6) В случае согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора ИНДЕЗИТ. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Индезит за 1 визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных узлов ИНДЕЗИТ и инструментарием для их установки.