1) Клиент звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ИНДЕЗИТ.
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно запишет:
- ваш адрес
- удобное посетителю время начала ремонта
- марку-модель техники - чтобы привезти с собою запчасти Indesit
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования специалист делает ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора
INDESIT.
Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Современные холодильники модели INDESIT оснащены большим количеством систем, за работу которых ответственен программный модуль. При появлении неисправностей на дисплее холодильника мигает код ошибки, и зачастую он пищит.
Посредством мигания диодов и писка ваше устройство способно сообщать о самых разных неисправностях:
