Духовой шкаф Indesit – не запекает, не печет

1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Индезит.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:

• марку+модель техники - с целью сразу захватить с собой нужные запасные детали Indesit
• удобное посетителю время начала ремонта
• адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники INDESIT. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор INDESIT за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит оснащенным – с наличием нужных компонентов Indesit и инструментов для установки.