ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не включается, выключается, отключается - духовой шкаф Indesit

духовой шкаф не включается, выключается, отключается?

Не включается, выключается, отключается - духовой шкаф Indesit

Если вы столкнулись с тем, что духовой шкаф модели INDESIT не включается либо неожиданно отключается в процессе нагрева, то ниже основные причины этой неисправности.

Не включается духовка

Первопричины бывают самыми различными:

Вышли из строя поворотные переключатели или сенсоры управления.
Перегорел ТЭН - модуль нагрева. Решение – смена его.
Поломка платы управления Indesit.
Поврежден пьезо розжиг. Выход – починка либо установка исправного.
Поврежден терморегулятор или термопара духовки.
Слишком низкое напряжение в электросети.
Неисправная розетка или штепсельная вилка.

Отключается духовой шкаф Индезит

В случае, если духовой шкаф самопроизвольно выключается в ходе нагрева, такая ситуация может свидетельствовать о различных проблемах:

Сломался механизм газ-контроля. Выход – ремонт либо замена компонента.
Забились жиклеры газовой горелки. Сломался терморегулятор. Решение – замена детали.
Сгорел ТЭН - блок нагрева.
Вышибает автомат защиты по причине перегрузки электрической системы.

Чтобы быстро и качественно отремонтировать духовку Индезит, звоните в наш сервис!

Какие недостатки <b>духовых шкафов</b> мы чиним

Какие недостатки духовых шкафов мы чиним

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не запекает, не печет

Не работает

Не включается, выключается, отключается

На дисплее код ошибки

Не регулируется

Схема обслуживания заказчиков

Потребитель звонит нам или заполняет таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Indesit. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен узнать: марку+модель техники - с целью захватить с собой все нужные запасные детали Indesit нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер вначале производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Indesit. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Индезит.
если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:

марку+модель прибора - чтобы привезти с собою все запасные детали INDESIT
удобное заказчику время визита
адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее завершении сервисный инженер говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Indesit. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена вентилятора замена направляющих дверцы замена трех-контактной розетки ремонт / замена сетевого шнура ремонт / замена одного-двух переключателей замена лампы освещения	1,5
категория 2	замена трех/четырех переключателей замена гриля ремонт / замена клеммной колодки замена (отключение) таймера замена термостата замена реле замена ТЭНа духовки	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электросхемы проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт внутренней проводки любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при заявке на починку 2-х и более единиц техники : минус 20 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении работ наш инженер выдает копию бланка БСО, в котором отмечен перечень установленных компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты накопили богатый стаж в обслуживании духовых шкафов ИНДЕЗИТ с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является ИП, который несет персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют духовку ИНДЕЗИТ.

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить кухонный прибор Indesit за 1 приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Индезит и инструментов для их монтажа.

где чиним

Для комфорта клиентов, нуждающихся в починке техники ИНДЕЗИТ, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет нужды доставлять громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника INDESIT смонтирована из сменяемых узлов. Получается наш специалист приходит, производит диагностику, определяет сломанный компонент и заменяет его.
список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065