ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не отключается : микроволновая печь Indesit

микроволновая печь не отключается?

Если ваша микроволновая печь ИНДЕЗИТ не отключается, то читайте про вероятные причины:

Не отключается

Нарушения в цепях управления реле, между ним и процессором. Решение - проверить цепи.
Неисправность процессора. Выход - ремонт или смена модуля на заведомо исправный.
Реле подачи напряжения на первичную обмотку высоковольтного трансформатора. Вероятно, контакты залипли

Быстро отключается

Перегорел термопредохранитель. Возможно, он отключается при более низкой температуре, чем должен. Решение - замена.
Не работает вентилятор охлаждения магнетрона. Выход - замена.

Выявление каких-либо признаков отключения печи может потребовать немедленного вмешательства мастеров. Квалифицированный мастер по ремонту печей СВЧ Индезит сможет точно выяснить первопричину дефекта и быстро устранить ее. При оперативном устранении поломок и бережной эксплуатации установленная у вас печь будет использоваться стабильно длительное время.

Какие недостатки микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится

Искрит

Не отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Не греет, не нагревается

Ошибка - не работает

Порядок ремонта

Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Indesit.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер Подробно узнает: адрес удобное заказчику время визита марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою необходимые запасные части Indesit Часто мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит вам итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал неполадки техники Indesit. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ИНДЕЗИТ.
если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает:

адрес
нужное заказчику время визита
марку+модель техники - чтобы захватить с собою необходимые детали Индезит

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте мастер делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники INDESIT. Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера замена тарелки замена сетевого предохранителя замена лампочек восстановление шнура питания	1,5
категория 2	замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного предохранителя замена двигателя обдува замена высоковольтного трансформатора замена крючков двери замена слюдяной пластины замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного диода замена магнитрона	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки Сколько и кому

все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 %
при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш сервисный инженер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан перечень установленных компонентов, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют существенный опыт в ремонте микроволновых печек INDESIT с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за исполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют микроволновку Indesit.

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор ИНДЕЗИТ за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов Индезит и инструментарием для их монтажа.

наши районы

Для очевидного удобства заказчиков, заинтересованных в ремонте кухонной техники Indesit, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет обязанности везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Indesit состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065