Не работает вентилятор : вытяжка Indesit

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер INDESIT.
2. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:

• марку-модель прибора - он должен сразу взять с собою запасные детали Индезит
• нужное Вам время приезда
• ваш адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале делает диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора ИНДЕЗИТ. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор Индезит за 1 приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика все симптомы неисправности, набор которых помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов INDESIT и инструментарием для их монтажа.